وكيل المبيعات
يتحدث مع العميل عن منتجاتك وأسعارك وخدماتك، ويُقنعه، ويُكمل الطلب داخل المحادثة.
- يعرف منتجاتك وأسعارك من بياناتك فقط
- يسجّل الطلب كاملاً مع العنوان والمجموع
- يحوّل المحادثة إلى فريقك متى لزم
منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي للأعمال
Nebutron منصة وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون كفريق واحد: يبيعون، ويخدمون عملاءك، ويحجزون المواعيد، ويتابعون، على مدار الساعة وبلهجة عملائك. وفريقك يرى كل شيء في لوحة واحدة ويتدخل متى شاء.
يعمل على المنصات التي يستخدمها زبائنك
واجهات Meta الرسمية لماسنجر وإنستغرام وواتساب، على شبكة Cloudflare. وإعلانات TikTok؟ وجّه زبائنها للواتساب أو الماسنجر و Nebutron يكمّل الباقي.
لكل وكيل مهمة واحدة يؤديها كاملة. يعملون من سجل العميل نفسه وفي اللوحة نفسها، فلا يضيع شيء بينهم ولا يضطر العميل إلى تكرار كلامه.
يتحدث مع العميل عن منتجاتك وأسعارك وخدماتك، ويُقنعه، ويُكمل الطلب داخل المحادثة.
يهتم بالعملاء بعد الشراء: أين وصل طلبهم، والتبديل والإرجاع، والشكاوى، حسب سياستك.
يعرض الأوقات المتاحة، ويحجز الموعد، ويذكّر العميل قبله.
يعود إلى العملاء الذين توقفوا عن الرد، ويؤكد الطلبات قبل شحنها.
كل محادثة وطلب وموعد من كل وكيل في مكان واحد. فريقك يتابع، ويتدخل، ويستلم المحادثة في أي لحظة.
لكل عمل يتعامل مع عملاء، أياً كان ما يبيعه أو يقدّمه.
رسالة في الثانية فجراً، وعميل ينتظر تبديل طلبه، وموعد لم يؤكده أحد، ومشترٍ توقف عن الرد. كل واحدة منها بيعة، أو ثقة عميل، تضيع.
وكلاء Nebutron يغطّون كل هذا دون تعب أو نسيان، وكل وكيل يحوّل العميل إلى أحد أفراد فريقك متى لزم.
منتجاتك وأسعارها وتفاصيلها، ومناطق التوصيل وأجورها، وسياساتك. تضيفها بنفسك أو يتولاها فريقنا معك.
تربط صفحتك على فيسبوك وإنستغرام ورقم واتساب من لوحتك، عبر نافذة Meta نفسها، بدون مشاركة أي كلمة سر.
يرد على كل رسالة فوراً ويسجّل الطلبات في لوحة التحكم، وأنت تتابع وتتدخل متى شئت.
تسجيل حقيقي: إنشاء الحساب، وتسمية الموظف، وإضافة أول منتج وأجور التوصيل، ثم تجربته كأنك زبون. بدون بطاقة، وبدون خبرة تقنية.
وكيل المبيعات لا يتوقف عند الرد. كل طلب يسجّله يبقى تحت نظرك حتى يصل ويُستلم مبلغه.
الاسم والعنوان والمجموع مع التوصيل
فريقك يراجع ويؤكد بضغطة
يُسلَّم لشركة التوصيل ويُتابَع
المندوب يحدّث الحالة من هاتفه
يُسجَّل النقد ويُحسب ربح الطلب
مثال توضيحي لطلب واحد.
لا يوجد عملان يسيران بالطريقة نفسها. وكلاؤك مُعدّون لعملك أنت: منتجاتك وخدماتك، وأسعارك، وقواعدك، وطريقتك في الحديث مع العملاء.
نُعدّ كل هذا معك أثناء التهيئة، ليعمل وكلاؤك بأسلوبك من أول محادثة.
رسمي أو ودّي، مختصر أو مفصّل، تحيتك وختامك. يبدون كأفضل موظف عندك، لا كروبوت عام.
ماذا يعرضون، وماذا لا يَعِدون به أبداً، ومتى يقولون «أتأكد من صاحب العمل». الخصومات والتبديل والعربون حسب سياستك، لا حسب قالب جاهز.
المواعيد للعيادة، والمعاينات للعقار، والمقاسات والتبديل للمتجر. يعرفون ماذا يسأل عملاؤك.
يبدؤون العمل بكامل جاهزيتهم، ومع استمرار المحادثات يصبحون أكثر انسجاماً مع أسلوب عملك وطريقة تعاملك مع العملاء.
كل محادثة وكل طلب في مكان واحد. وكيل المبيعات يبيع، وفريقك يتابع، يتدخل عند الحاجة، ويشحن.
كل طلب يصل باسم الزبون ورقمه ومنطقته وأقرب نقطة دالة والمجموع مع التوصيل. غيّر الحالة بضغطة: مؤكد، مع المندوب، تم التوصيل.
زبون منزعج أو سؤال خارج النطاق؟ المحادثة تتحول لفريقك مع كل السجل، وترجع للموظف الذكي متى شئت.
منتجاتك وأسعارها وتفاصيلها وسياساتك، في مكان واحد. لا يقدّم لعملائك إلا ما هو مسجّل في لوحتك.
تسجيل حقيقي من المنصة: زبون يسأل على ماسنجر، الموظف الذكي يرد وياخذ الطلب، والطلب يظهر في لوحة التحكم.
لوحة تحكم خاصة بمتجرك، تضبط منها عمل وكلائك كما تريد، وتغيّر أي إعداد في أي وقت.
أوقف الموظف الذكي مؤقتاً أو أعد تشغيله بضغطة.
يجيب فقط، أو بائع يساعد، أو بائع يُتمّ الصفقة.
أظهر أي منتج أو أخفه، وعدّل السعر والمخزون فيطبّقه فوراً.
فعّل رسالة متابعة للعميل المتردد، أو أوقفها.
استلم أي محادثة بنفسك، وأعدها للموظف الذكي متى شئت.
أضف موظفيك، وحدد ما يراه كل واحد منهم.
فعّل صفحة متجرك الإلكترونية أو أوقفها.
مناطقك وأجورها، وشركات التوصيل التي تعمل معها.
صلاحيات لفريقك، ورقابة كاملة على التوصيل والنقد، وتقارير تبيّن ما يبيع فعلاً، مع إعداد يقوده فريقنا.
لكل مندوب رابط يحدّث حالة الطلب من باب العميل، ولوحتك تبيّن ما بذمة كل شركة توصيل.
نربط نظام شركة التوصيل بلوحتك، فتتحدّث حالة الطلبات تلقائياً بدون إدخال يدوي.
بعد تكلفة البضاعة وأجور التوصيل والطلبات المرفوضة، لكل طلب ولكل منتج.
المحادثات والطلبات والمبيعات لكل إعلان على فيسبوك وإنستغرام.
مدير وموظف بصلاحيات مختلفة، وتوزيع المحادثات على الفريق، مع سجل كامل لكل تعديل على الطلب.
المحادثات ونسبة تحويلها إلى طلبات، والمنتجات والمناطق الأكثر طلباً، وساعات الذروة.
العميل العائد، وتاريخ رفض الاستلام، وملاحظات «تحت المراقبة» قبل شحن أي طلب.
بيانات عملائك مشفّرة، لا تُستخدم خارج طلباتك، وتُحذف عند الطلب.
بأسلوب طبيعي كموظف من أهل البلد، ويفهم حتى العربي المكتوب بحروف إنجليزية.
المنتج واللون والكمية، ثم الاسم والرقم والمدينة والمنطقة وأقرب نقطة دالة. ويؤكد المجموع مع التوصيل.
لا يخترع سعراً ولا خصماً ولا موعد توصيل. كل رقم يقوله مأخوذ من قائمتك أنت.
زبون منزعج، سؤال خارج بياناتك، أو طلب التحدث مع صاحب المحل: يحوّل المحادثة لك ويتوقف حتى تعيده.
الزبون الراجع ما يعيد كتابة رقمه وعنوانه. سؤال واحد: نفس البيانات؟
الطلبات وحالتها، المحادثات، التدخل اليدوي، والتكلفة. من موبايلك.
الأسلوب والتحية والقواعد تُضبط لمتجرك أثناء التهيئة. الزبون يسمع متجرك، لا قالباً جاهزاً.
يبدأ العمل بكامل جاهزيته، ومع استمرار المحادثات يصبح أكثر انسجاماً مع أسلوب متجرك وطريقة تعاملك مع العملاء.
لكل قطاع عملاؤه وأسئلته الخاصة. الوكلاء مُعدّون لعملك أنت، من خدماتك وأسعارك وسياساتك.
يبيعون داخل المحادثة، ويؤكدون الطلبات، ويجيبون عن «أين وصل طلبي؟».
يحجزون المواعيد، ويرسلون التذكيرات، ويجيبون عن الخدمات وأوقات الدوام.
يجيبون عن العقارات المعروضة، ويعرفون ما يحتاجه كل مشترٍ، ويحجزون مواعيد المعاينة.
المحاماة والمحاسبة والاستشارات: يستقبلون الاستفسار، ويجمعون التفاصيل، ويحجزون موعد الاستشارة.
يستقبلون الطلبات وحجوزات الطاولات، ويجيبون عن قائمة الطعام وأوقات العمل.
يجيبون عن الدورات والرسوم، ويسجّلون الطلاب، ويتابعون معهم.
وغيرها الكثير. أياً كان عملك، ما دام يتعامل مع عملاء، نُعدّ الوكلاء له.
اسألنا عن قطاعكالعمل نفسه، جنباً إلى جنب.
| Nebutron | موظف تقليدي | |
|---|---|---|
| ساعات العمل | 24 ساعة، 7 أيام | دوام واحد |
| سرعة الرد | ثوانٍ | دقائق، وساعات وقت الزحمة |
| محادثات في الوقت نفسه | المئات | واحدة أو اثنتان |
| يتكلم بلهجة الزبون | نعم | نعم |
| يجيب عن أي سؤال عن منتجاتك | نعم | نعم |
| الأسعار وأجور التوصيل | من قائمتك، ولا يخترعها أبداً | من الذاكرة |
| يأخذ الطلب كاملاً | نعم | كلٌّ على طريقته |
| يحوّل الزبون المنزعج لشخص | فوراً، مع المحادثة كاملة | — |
| التكلفة الشهرية | اشتراك واحد | راتب كامل |
Nebutron تخدم متجراً واحداً أو سلسلة متاجر كاملة بالمستوى نفسه. فريق إعداد ودعم يرافق كل عميل من اليوم الأول.
نُدخل الكتالوج والسياسات معكم، ليرد الوكلاء بأسعاركم وأسلوبكم من أول محادثة.
قناة دعم مباشرة لفريقكم عبر واتساب والبريد، بزمن استجابة محدد.
تعمل على شبكة Cloudflare في أكثر من 300 مدينة، مع تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
نتعامل مع بيانات زبائنكم كما تتوقع شركة محترفة: الحد الأدنى من الجمع، تشفير كامل، وحق الحذف.
تشفير أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين على بنية Cloudflare.
الربط عبر واجهات Messenger وInstagram وWhatsApp المعتمدة، ويمكن إلغاء الوصول في أي وقت من Meta Business Suite.
بيانات كل عميل معزولة عن غيره ولا تُستخدم لتدريب نماذج أو لأي غرض خارج طلباته.
تُحذف بيانات العميل وزبائنه عند الطلب أو عند انتهاء الاشتراك.
كل محادثة وكل تدخل بشري وكل تغيير في حالة الطلب مسجّل بوقته.
بنية موزعة عالمياً بدون خادم واحد يمكن أن يتوقف؛ مراقبة على مدار الساعة.
الدفع عبر زين كاش أو فاست باي أو كي كارد.
أخبرنا عن نشاطكم ويتواصل معكم فريقنا خلال يوم عمل.